넷플릭스에 가입해서 1년 내내 시청하시는 분도 있지만, 보고 싶은 프로그램만 시청하고 싶어서 가입하시는 분도 있습니다. 제가 그렇습니다. 만약 저처럼 후자의 경우라면, 계정 해지를 해줘야 매달 요금이 결제가 되지 않습니다. 그래서 간단하게 계정 해지하는 방법을 알아보겠습니다.
넷플릭스 계정 해지란?
넷플릭스 계정 해지는 더 이상 서비스를 이용하지 않기 위해 계정을 비활성화하는 절차입니다. 한 번 가입을 하면 따로 계정을 해지하지 않는 한 매달 요금이 자동 결제가 됩니다. 바쁘게 살다 보면 자동 결제일을 깜박하게 되는 경우가 있우가 많습니다. 계정 해지를 미리 해둬도 남아 있는 만료일까지는 계속 시청할 수 있기 때문에, 다음 날 시청하지 않으려고 하신다면 미리 해지해 두는 것도 좋습니다.
넷플릭스 계정 해지 방법-앱
넷플릭스 계정을 해지하는 방법은 매우 간단합니다. 아래 단계를 통해 쉽게 계정을 해지할 수 있습니다
먼저 넷플릭스 앱을 실행합니다. 맨 아래에 있는 <나의 넷플릭스> 계정을 선택해 주세요.
나의 계정 페이지로 이동해서, 화면 오른쪽 상단에 있는 줄 세개 아이콘을 누릅니다. 펼쳐지는 드롭다운 메뉴에서 <계정>을 선택합니다.
이곳에서 계정에 관련된 설정을 할 수 있습니다. 결제 정보를 업데이트 하거나 비밀번호 변경 그리고 개인 정보 보안까지 모두 확인하고 변경할 수 있습니다.
다음 결제일도 확인할 수 있습니다. 여기서 <멤버십 해지>를 선택해 줍니다.
이 화면이 나오는 것으로 끝이 아닙니다. 자칫 해지가 완료될 줄 알 수 있지만, 꼭 <해지 완료>를 선택해 주셔야 완전히 완료가 됩니다. ‘아쉽다 해지 사유가 무엇이냐?’ 라고 묻는 질문이 있어야 완료가 된 것입니다. 그러니 빠트리지 마시고 클릭해 주세요.
넷플릭스 계정 해지 방법-홈페이지
홈페이지 역시 같은 단계로 진행해 주시면 됩니다.
넷플릭스 접속 후 첫 화면에서, 상단 오른쪽에 있는 내 프로필을 선택한 후 <계정>을 클릭합니다.
계정 멤버십 정보에서 <멤버십 관리> 메뉴를 선택합니다. 다음 단계에서 앞의 경우와 마찬가지로 <계정 해지>를 선택하는 것으로 해지가 끝이 납니다. 참고로 아래 <멤버십 변경>에서는 요금제를 바뀔 수 있습니다.
요금제는 월 5,500원 월 13,500 월 17,000원이 있습니다. 각 요금제의 차이점은 <넷플릭스 요금제 정리>에서 비교해 볼 수 있습니다.
계정 해지 시 주의사항
계정을 해지할 때 몇 가지 주의해야 할 사항이 있습니다. 첫 번째로, 계정 해지 후에도 계정이 즉시 비활성화되지 않을습니다. 넷플릭스는 남은 결제 기간 동안 계정을 유지하며, 해당 기간이 끝나면 계정이 비활성화됩니다. 예를 들어, 결제일 기준으로 2주 남은 상태에서 계정을 해지하면, 남은 2주 동안은 넷플릭스 콘텐츠를 계속 이용할 수 있습니다.
또한, 넷플릭스는 계정을 해지한 후에도 일정 기간 동안 시청 기록과 개인 데이터를 보관할 수 있습니다. 이 정보를 통해 나중에 계정을 재활성화할 경우 기존 데이터를 복원할 수 있습니다. 다만, 해지와 함께 즉시 모든 데이터를 삭제하고자 할 경우, 넷플릭스 고객센터에 문의해야 합니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 해지 시점 | 결제 주기 마지막까지 서비스 이용 가능 |
| 해지 후 데이터 보관 | 일정 기간 동안 시청 기록 및 데이터 보관 |
| 데이터 완전 삭제 | 고객센터를 통해 데이터 삭제 요청 가능 |
해지 후 계정 재활성화 방법
해지를 완료했더라도 나중에 다시 넷플릭스를 사용하고 싶을 때는 간편하게 계정을 재활성화할 수 있습니다. 넷플릭스 웹사이트에서 동일한 계정으로 다시 로그인하면, 기존의 결제 정보를 통해 바로 멤버십을 복구할 수 있습니다.
또한, 계정을 해지하고 나서 일정 기간 동안은 넷플릭스가 해지 전의 요금제와 관련 정보를 유지하고 있을 가능성이 있습니다. 따라서 요금제 선택 과정도 간단히 진행됩니다. 새로운 이용자로 시작하고 싶다면 새로운 이메일 주소로 별도의 계정을 만들 수도 있습니다.
| 해지 후 복구 방법 | 내용 |
|---|---|
| 동일 계정으로 로그인 | 기존 계정으로 재활성화 가능 |
| 시청 기록 유지 여부 | 일정 기간 보관 후 삭제 가능성 있음 |
| 새로운 계정 생성 | 새 이메일로 별도 계정 생성 가능 |
넷플릭스 해지 후 대안 서비스
넷플릭스를 해지한 후에도 다양한 스트리밍 서비스 대안이 존재합니다. 우리나라에서 인기를 끌고 있는 몇 가지 대표적인 스트리밍 서비스로는 웨이브(Wavve), 티빙(TVING), 디즈니 플러스(Disney+) 등이 있습니다. 각 서비스는 고유의 콘텐츠와 요금제를 제공하므로, 사용자의 취향에 맞는 서비스를 선택하여 이용할 수 있습니다.
- 웨이브: 우리나라 방송 콘텐츠와 외국 드라마, 영화 등 다양한 콘텐츠를 제공하며, 특히 실시간 방송이 가능해 넷플릭스와 차별화됩니다.
- 티빙: CJ ENM 계열의 콘텐츠를 주로 제공하며, 인기 있는 예능과 드라마를 즐길 수 있습니다.
- 디즈니 플러스: 마블, 디즈니, 픽사, 스타워즈 등 인기 콘텐츠를 제공하며, 가족 단위 사용자가 선호하는 플랫폼입니다.
넷플릭스 계정 해지는 몇 가지 간단한 단계만으로도 쉽게 완료할 수 있으며, 해지 후에도 언제든지 계정을 재활성화할 수 있습니다. 해지 시 주의사항을 잘 읽어보시고, 또 본인에게 맞는 대안 스트리밍 서비스도 고려해 보세요. 넷플릭스 해지 방법에 대한 이 글이 도움이 되길 바랍니다.